La presente Política de Privacidad describe cómo CHISPI COUTURE SL recopila, utiliza y protege los datos personales de los usuarios del sitio web https://ohla.tienda.
A través del sitio web se pueden recopilar los siguientes datos personales:
Nombre y apellidos
Dirección postal
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono
Datos necesarios para gestionar pedidos y envíos
Información asociada a cuentas de usuario
Datos proporcionados a través de formularios de contacto
Datos facilitados para suscripción a newsletters
Finalidad del tratamiento
Los datos personales se utilizan para:
Gestionar pedidos realizados en la tienda online
Procesar pagos y envíos de productos
Crear y gestionar cuentas de usuario
Atender consultas realizadas mediante formularios de contacto
Enviar comunicaciones comerciales y newsletters cuando el usuario haya dado su consentimiento
Mejorar la experiencia de navegación y los servicios ofrecidos
Base legal del tratamiento
El tratamiento de los datos se basa en:
La ejecución de un contrato en caso de compra de productos
El consentimiento del usuario para el envío de comunicaciones comerciales
El cumplimiento de obligaciones legales aplicables al comercio electrónico
Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos y mientras exista una obligación legal de conservación.
Destinatarios de los datos
Para la prestación de los servicios ofrecidos, algunos datos pueden ser tratados por proveedores tecnológicos como:
servicios de alojamiento web (Hostinger)
herramientas de analítica web (Google Analytics)
plataformas publicitarias (Google Ads, Meta Ads, TikTok Ads)
herramientas de gestión de marketing y CRM (FluentCRM)
Derechos del usuario
Los usuarios pueden ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
acceso a sus datos personales
rectificación de datos inexactos
supresión de datos
limitación del tratamiento
oposición al tratamiento
portabilidad de los datos
Para ejercer estos derechos pueden enviar una solicitud a:
hola@ohla.tienda
También tienen derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
Seguridad de los datos
CHISPI COUTURE SL adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida o acceso no autorizado.
